Hakkımızda

Biz Kimiz?

Ak Taşımacılık olarak, 20 yıllık sektörel tecrübemizle güvenli ve kaliteli ulaşım çözümleri sağlıyoruz. Personel taşımacılığı, öğrenci taşımacılığı ve özel transfer gibi alanlarda, Türkiye genelinde birçok kurumsal firmaya profesyonel hizmetler sunuyoruz.

Her gün binlerce kişiyi evlerinden iş yerlerine, iş yerlerinden evlerine güvenli, konforlu ve zamanında ulaştırıyoruz. Deneyimli şoför kadromuz, gelişmiş teknolojik altyapımız ve geniş araç filomuz sayesinde, farklı taşıma ihtiyaçlarına yönelik esnek çözümler geliştiriyoruz.

Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, güvene dayalı uzun soluklu iş birlikleri inşa ettik ve hizmet ağımızı istikrarlı biçimde büyütmeye devam ediyoruz.

Kalite anlayışımızı daima en üst seviyede tutarak, iç ve dış denetim süreçlerini başarıyla tamamladık. Bu yaklaşımımız, sahip olduğumuz sertifikalarla da tescillenmiştir:

Kalite ve Yetki Belgelerimiz

• TSE-HYB 12257 Hizmet Yeterlilik Belgesi

• ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi

• ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi

• ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi

• ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen A Grubu Servis Taşımacılığı Yetki Belgesi’ne sahip olup, aynı zamanda İstanbul Taşımacılar Birliği Derneği (İSTAB) üyesiyiz.

Her yolculukta güven, konfor ve kaliteyi bir araya getirerek, en yüksek standartlarda hizmet vermeyi sürdürüyoruz.

Vizyonumuz

Ulaşım sektöründe güven ve kalitenin simgesi haline gelmek; her geçen gün daha fazla kuruma ve bireye etkili, sürdürülebilir taşıma çözümleri sunmak.

Misyonumuz:

Her yolculukta müşterilerimize güvenli, zamanında ve konforlu ulaşım olanağı sağlamak; sektördeki liderliğimizi koruyarak topluma değer katmak.

Sıkça Sorulan Sorular

Sürücüleriniz özel eğitimli mi?

Evet, Tüm sürücülerimize düzenli olarak Temel, Teorik ve Pratik eğitim programları sunuyoruz.

Araçlarınız düzenli olarak denetleniyor mu?

Evet. Araç filomuz, iç ve dış temizlikten mekanik aksam kontrolüne kadar birçok alanda düzenli olarak denetlenmektedir. Ayrıca her araç, hizmet öncesinde kalite kontrol prosedürlerinden geçirilerek kullanım onayı alır.

Araçlarınızda takip sistemi bulunuyor mu?

Evet. Tüm araçlarımız, Akıllı Araç Takip Sistemleri ile donatılmıştır. Bu sistemler sayesinde güzergâh, hız, duraklama ve konum gibi veriler anlık olarak izlenebilir ve raporlanabilir. Böylece hem yolcu güvenliği hem de operasyonel şeffaflık sağlanır.

Yolcular sigorta güvencesi altında mı?

Evet. Tüm yolcularımız, Ferdi Kaza Koltuk Sigortası kapsamındadır. Ayrıca tüm araçlarımızda Zorunlu Trafik Sigortası ve Kasko bulunmaktadır. Yolcularımızın güvenliği bizim için yalnızca hizmet standardı değil, aynı zamanda etik bir sorumluluktur.